民眾對于保護個人資料的概念，有時把它當成是網上分享自己的生活一樣，很快就分享出去，而且非常大方。
于是，我們的生活中，接到各種不同的促銷電話，除了知道真實姓名，甚至還能準確說出居住地方，或其他相關資料。
我一直在懷疑，可能是金融業、電訊公司、保險業的人，以及建屋發展商，在民眾個人資料輕易外泄這事上，建立了最大“功勞”。
當然，只能懷疑，因為他們自認“保護顧客隱私”，不會做這種缺德事，至于是否如此，當然只有老話一句“天知地知”，還有他們的良心知。
個人資料用在電話促銷時，消費人覺得很煩，最后只能選擇接一些熟悉的電話，也可能錯過一些重要電話，這也是電話行銷的其中一個后遺症。
但，如果個人資料輾轉落在歹徒手中，后果不堪設想，打來的電話包括威脅和詐騙，屆時，消費人損失的不只是時間，或也面對金錢損失。
《2010年個人資料法令》已于今年2月生效，目的是想要保護消費人個人資料，如果執法單位有效率執行這項法令，認真看待每項投訴，消費人的隱私，將能得到更好的保障。
至于消費人本身，也應該好好對待自己的個資料，不要隨意填寫完整個人資料，如非必要，就只是給一個名字，其他的能免則免，不要成為電話促銷和歹徒的獵物。
*本文刊登于2014年5月16日，馬來西亞《中國報》副刊編采Blog。
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