騷亂的三角習題

    官、商和消費人的三角關係，任何一方失調，皆會引發不小問題。

　大家購物中心騷亂讓人反思的地方，不是種族問題，而是人心和商業行為的規管。

　疑是遭詐騙而怒火中燒的一群人，打著種族旗號到商家門口討公道，左看右看都是不合理與不合法，以暴力對人，應受法律制裁。

　然而，有關當局是否迅速與合理的處理商業詐欺投訴，也是必須認真看待的關鍵，消費人作出投訴，往往基于本身利益受損，若有關當局即時處理，相信能減少衝突的幾率。

　任何商業詐欺行為，極大多數都是奸商掌握人心貪小便宜的一面，以利誘之即能達到效果；執法單位適時介入，才能給予奸商迎頭一擊，殺一儆百。

　消費人付出金錢，希望得到等值的物品，合情合理，只是萬一遭詐欺，投訴有關當局卻未受重視或處理，怒火一起，失去理智，加上被有心人鼓動，訴之不合理的種族觀念，即可能做出犯法行為。

　因此，除了有關當局應懲誡使用暴力者，這個事件的核心問題──商家是否欺詐，也應有完整交代。

　如果，現任商家只是前任商家留下問題的代罪羔羊，執法單位應深入調查，揪出欺詐問題的始作俑者，將之繩之以法。

　這次騷亂事件，執法單位需要抽絲剝繭厘清事情的關鍵，不應只是呼吁人們不要以種族問題看待，而要公正解決問題，還原事件真相。

空穴來風必有因

　在此事件發生前，網絡已有一些疑似受害人發表自己經歷，這些皆可成為執法單位調查的線索。

　無風不起浪，空穴來風必有因，執法單位的責任，就是要證實這些“風浪”的真假，若是實情就要嚴治奸商，若不屬實則還商家公道。

　至于消費人本身，必須認清促銷和詐騙的差別，以“天上不會掉餡餅”為消費原則；與原本產品差價過大的商品，或是奸商佈下的圈套，不要輕易上當。

　貪變貧的道理人人都懂，消費人需將它應用在生活中，謹記小貪小惠是詐欺者最好的誘餌，貪字一現腦海，即是受騙的開始，慎之。

*本文于2015年12月24日，刊登在馬來西亞《中國報》人人咖啡店，“有文有路”一欄。

伊黨把巫統算盤聲聽成樂聲

    巫統大會在一片“河蟹”（和諧）聲中結束了，老馬和慕尤丁未能激起千層浪，倒是與巫統亦敵亦友的伊斯蘭黨成了半個主角。

　媒體大多數以巫統黨主席納吉向伊黨伸出橄欖枝，形容巫統欲與伊黨合作；但這橄欖枝或是巫統欲拿伊黨墊腳的木頭。

　伊黨署理主席端依布拉欣心水最清，說出巫統目前是疲弱之際，才尋求伊黨合作，至于看來早就希望投入巫統懷抱的伊黨黨主席哈迪阿旺，或已喜不自勝。

　顯而易見，巫統純以政治為考量，為下一屆大選做準備，要取得伊黨的合作，就要用宗教色彩包裝，才能贏得伊黨，尤其是哈迪阿旺的信任。

　與巫統合作，伊黨真的有好處嗎？相信聶阿茲在世，肯定是第一個反對的人，即使他可能也會因為堅持實施伊刑法而與行動黨發生齟齬，但靠向巫統這回事，不太可能發生。

　伊黨和巫統的合作記憶並不愉快，如果現在和巫統結盟，只是走回伊黨加入民聯的老路，還是合久必分；而且，從合作優勢來看，伊黨可在民聯握有極大的優勢，扮演重要的角色；反之，與巫統合作，並沒有明顯的優勢，反而像是在乞求巫統支持實施伊刑法。

　巫統與伊黨合作的如意算盤顯而易見，巫統和伊黨皆是同類型政黨，皆以鄉區票源為主，不同的是前者的票源區大得多，從東馬兩州、彭亨、柔佛、馬六 甲、芙蓉、霹靂、玻璃市、雪州等的鄉區，皆有穩定的票源，至于伊黨只在登丹兩州較為強勢而已，其他地區還要依賴公正黨和行動黨的光環。

微小優勢贏得政權

　巫統在各州的城市選區敗績連連，而且依靠選區劃分才取得極小優勢，如果伊黨在登丹兩州的國會選區票源，成為巫統的優勢之一，下一屆大選或才能再以微小優勢贏得政權。

　伊黨有任何好處嗎？幾乎沒有，即使巫統在大選取得勝利，以巫統一直以來的治國傳統，根本不太可能推行伊法，以免失去可以取得各種利益的機會。可以預見，巫統一旦在下屆大選掌握政權，就會施展拖字訣，敷衍伊黨了事。

　巫統的如意盤敲得極響，伊黨聽不到、看不見，卻把它當成美妙樂聲，令人百思不得其解。

*本文于2015年12月17日，刊登在馬來西亞《中國報》人人咖啡店，“有文有路”一欄。

慕尤丁心太軟？

    當年，馬哈迪炮打時任首相阿都拉時，慕尤丁是急先鋒，讓人覺得他相當強勢，之后慕尤丁就當上了副首相，風頭一時無兩。

　這一次，他遭納吉革除副首相職后，原本讓人覺得他會發揮其“鷹派”本色，強烈撲擊對手，然而，即使有老馬在背后撐腰，他也表現得不慍不火，沒藉機上演一場好戲，為自己討一個說法。

　巫統大會前夕，位居巫統第二把交椅的慕尤丁，失去為巫統臂膀組織大會主持開幕的機會，也失去數個發動反擊的機會，巫統當權者“完美”封堵慕尤丁的反擊時機。

　 慕尤丁在巫統大會前辦的造勢活動，看來雷聲大雨點小，他對數個人民重點關注的課題發言，劍指納吉，但從目前反應看來，可能只讓對手覺得不痛不痒，卻讓巫統捉住向他開刀的機會。

　從性格上來看，慕尤丁的個性或不如老馬和安華般善于死纏爛打，也沒有后兩者的群眾魅力。沒有這種優勢，讓慕尤丁無法更有氣勢的進擊。

　不難發現，當年慕尤丁討檄阿都拉的氣勢，大部分是建立在老馬的勢力上，他只是順勢而上；要他來創造勢頭，卻顯得有心無力。

　另一個原因可能是他心太軟，不忍像當年的安華般發動許多具體行動，以對抗現有的巫統當權者，以免巫統嚴重分裂；他只以相對溫和的手法，來表達自己的不滿和失望。

只靠一把口評論

　如果慕尤丁依然只靠一把口評論，而沒能結集更多反抗力量，他的政治生涯應該已進入倒數狀態。

　如今，慕尤丁看來就只能陪著老馬出席巫統大會，通過打游擊方式，在巫統大會現場與代表見面，藉機表達自己被打壓的處境，以贏得代表認同。

　可以預見巫統將會以各種方式，在巫統大會上圍堵老馬和慕尤丁；但在納吉強勢壓制下，即使有巫統代表同情慕尤丁，也是“愛在心裡口難開”，只能和慕尤丁“眉目傳情”。

*本文于2015年12月10日，刊登在馬來西亞《中國報》人人咖啡店，“有文有路”一欄。

老馬，巫統大會的「西毒」？

    前首相敦馬哈迪是政治老手，搞走了自己一手推上首相位子的前首相阿都拉，卻對現首相拿督斯裡納吉沒轍，但以他的不罷休個性，以及在國家和政壇的地位，看來是不到黃河心不死。

　巫統大會在即，讓不讓老馬出席是一個不小難題，以目前情勢來看，以納吉為首的一方，巫統自然希望老馬這根難啃的“骨頭”不要出席，但實在沒有比較像樣的理由不讓老馬出席。

　副首相兼巫統副主席拿督斯裡阿末扎希表示會向老馬發出邀請函，這或是考量老馬不能上台演講，就讓他在台下坐著，應該對現有巫統領導層沒有太大的衝擊。

　這廂，阿末扎希才說完，那廂，老馬已即刻回話，視前者的言論已是一種邀請，即使沒有邀請也照樣出席，這種打蛇隨棍上，順水推舟的功力，已入爐火純青之境。

　老馬的政治功力絕對不是泛泛之輩，也不是一級高手，而是頂級高手，就像是金庸小說中的人物東邪、西毒、南帝、北丐和老頑童，隨心所欲，難逢敵手。

　從老馬把阿都拉下台的過程來看，老馬是典型的西毒歐陽鋒，功力超凡且擅于“用毒”，三兩下功夫就讓后者失去戰鬥能力，然后在一旁冷笑看著自己的傑作。

　只是，老馬對上納吉時，卻忽視了后者的背景和堅持能力，納吉之父也是首相，背景堅實渾厚，加上基層實力和不俗，以及比阿都拉頑強，以致老馬無法如己所願，甚至變成有些老鼠拉龜，無從下手之感。

老馬在有機會施壓

　然而，他畢竟是老馬，既然強攻不下，就要再找可以出手的地方，雖然他無法在巫統大會上演講，但依然是媒體鎂光燈的焦點，甚至是不少不滿現有巫統領導層黨員關注的人物，因此只要老馬人在現場，就有機會向納吉施壓。

　巫統大會全國注目，以目前的時局來看，可能也會吸引外國媒體的重點報導，對老馬來說，人在巫統大會現場就是一個出手的機會，至于如何出招，自然難不倒他，只是看會放什么重藥，直至巫統領導層受不了為止。

　對于巫統大會而言，如果不好好準備應付這個巫統的“西毒”歐陽鋒，一旦他拋出的各種議題發酵，或有可能再為巫統領導層和納吉帶來更激烈的打擊！

*本文于2015年12月03日，刊登在馬來西亞《中國報》人人咖啡店，“有文有路”一欄。

官門超人

    每次《總審計司報告》出爐，都可以看到政府部門使用金錢的“超能力”，之前是物品不合理的買貴了；《2014年總審計司報告》系列3出爐，再看到的是政府部門超支！

　衛生部、教育部、外交部和公共服務局的開銷皆超支，共達9億4260萬令吉，其中教育部超支高達4億2802萬令吉，公共服務局超支比率達374%。

　數以億計的開銷是令人難以想像的天文數字，但在政府部門，這些數字看來如此自然，奢侈仿佛就是公務員與生俱來的超能力。

　每年的政府財政預算案提呈前，各部門理應清楚的提呈各種預算，得到撥款后應謹慎使用，以不超支為大前提，並且嚴格掌控付費程序，這可是納稅人的錢啊！

　教育部超支4億余，該部的理由是中學教職人員的薪酬所致，這個解釋看似合理，但讓人有疑問，即為何突然增加教職人員薪金，是不是該部疏忽，之前並未清楚計算教職人員薪酬的調整？

　公共服務局的超支能力最強，獲撥款7674萬令吉，但開銷達3億6377萬令吉，該局的理由是給予退休公務員特別財政援助金所致，因該項援助金計劃未獲得政府撥款。

　此舉除了顯示該局規劃和使用撥款能力不足，同時反應政府在行政管理上有待提升，未能配合各部門的工作進度，迅速發出撥款。

超支“超能力”

　但是，公共服務局的超支也讓人難以理解，何為“退休公務員特別財政援助金”？是否真有這么多退休公務員需要特別援助？而且超支超過撥款的三倍以 上，其超支“超能力”看來冠絕所有政府部門，如果不徹底調查，人民的疑問可能化為怒火，進而在大選選票上表現出來，那時可就“大件事”了。

　至于報告中其他不合理的超支情況，以及公務員未良好執行硬體設備計劃，例如醫院病床竟然無法進入電梯、體育館因更換承包商而超支等情況，皆令人費解。

　公務員買貴了和超支使用撥款的“超能力”，令人大開眼界，但這可不是人民所樂見！

*本文于2015年11月26日，刊登在馬來西亞《中國報》人人咖啡店，“有文有路”一欄。

UPSR放榜後，你快樂嗎？

    小六檢定考試放榜后，最緊張者除了學生，家長和校方總會更加緊張，“關心”孩子的成績表現，為考A的學生喝彩。

　今年有3萬4438學生考全A，佔了總考生不到10％，社會和媒體都在為這些小小精英歡呼，其他90％以上的非全A考生感受如何呢？

　數年前，教育部有意停止小六檢定考試時，引來社會和家長一片質疑聲，擔心失去衡量學生學習能力的方式、無法申請社團的獎助學金、影響補習行業等等，所有的憂慮看來都和學生無關，只和成人有關。

　12歲的小孩參加公開統一考試，小小心靈面對大大的壓力，可能連自己為何要考試都不清楚，卻要滿足社會制度，小小年紀揹起考試的重擔。

　大人們提出種種沒有小六檢定考試憂慮，真的沒有取代的方案嗎？個人覺得並非如此，衡量學生的學習能力，可以從平時觀察中累積下來，至于申請社團獎助學金，一樣可以從學生的評估報告中考量。

　當然，最弔詭的是影響補習行業的理由，這已是本末倒置的擔心，如果學生的學習能力，需要仰賴補習行業，那學校的功能不是變質了嗎？如此一來，學校還有存在的價值嗎？

學習不是為了考試

　學生在校學習，只要老師多花一些時間和心思，激發學生的學習興趣，加上家長放棄求A的心態，然后學生不用為公開統一考試而煩惱，就可以很快樂和放鬆的學習。

　個人認為，小六檢定考試的價值極低，它只是一個讓校方、家長曬面子的標準，讓學生滿足社會無聊比較的方式，剝奪了學生快樂學習的其中一個劊子手，教育部應再次考量是否應移除這項考試，而非礙于種種奇怪的理由而止步。

　小學是小孩學習的關鍵，應該打開他們對學習的渴望之門，小學檢定考試不應成為小學生6年學習的終極目標，學習不是為了考試，讓學習回到原本的心態，而不是把許多功利和精英主義，加諸在小學生身上。

*本文于2015年11月19日，刊登在馬來西亞《中國報》人人咖啡店，“有文有路”一欄。

嚴管電子煙，事不宜遲！

    早在兩三年前，電子煙就已在市場上悄悄流行，一些人看準商機，賺了第一桶金。以戒煙為由的一些煙客，也名正言順抽起電子煙，看似一幅“你快樂，所以我快樂”的美景。

　顧名思義，如果電子煙不含香煙成分，就不是電子煙，或可稱為電子煙霧器；然而，市場上的電子煙是否都不含尼古丁，或含少量或多量尼古丁，只有銷售者和吸者心知肚明。

　各種口味的電子煙，如果只是煙霧器，說能夠滿足煙客的癮，實在讓人難以相信；如果電子煙含有香煙成分或尼古丁，就應受到煙草法律管制，政府不應輕易妥協。

　電子煙是市場上的大蛋糕，它不只是煙客的第二選擇，同時是對一些未染上煙癮，輕易選擇一試電子煙者的誘惑，他們可能因此染上煙癮，成為真正煙民。

　當政府藉著提高煙稅，試圖制止煙客人數上升，卻放棄規管電子煙，實是不智。

　政府內有部長級人物，為電子煙商人打抱不平，反對規管電子煙；電子煙商人團體恫言，政府若控管電子煙，將失去百萬選票。這些舉動和威脅並不合常理，因為香煙百害無一利，不少醫學研究已經證明，如果電子煙含香煙成分，必須嚴加管制。

　電子煙商人以民粹方式，以選票威脅當政者的做法，著實令人失望；政府應以人民的健康為本，不應受到威脅，並制定有利人民健康的政策，嚴加規管電子煙。

政府應有堅定立場

　規管並非禁止，就像香煙一樣，人民依然有選擇的權利。政府已開宗明義指明抽煙之害，並且苦心制定條例，引導人民遠離香煙，煙民依然無法自制；既然抽煙是他們的自由，他們也就要為自己的健康負責。

　同理，政府嚴加規管電子煙是一種責任，不應為了選票威脅而放棄管制；在某個程度上，政府或會因此失去百萬選票，卻可能得到人數在百萬選民數倍以上，贊成管制電子煙的沉默選民的支持。

　煙民有選擇抽煙的權利，不管是香煙或電子煙；不抽煙的人，也有選擇支持政府規管電子煙的權利。政府應有堅定立場，為不抽煙人民的健康著想，即刻嚴管電子煙！

*本文于2015年11月12日，刊登在馬來西亞《中國報》人人咖啡店，“有文有路”一欄。

給“漲”套上緊箍圈！

    今年的關鍵漢字，“漲”字相信能表達許多人的心聲。

　隨著大道過路費、德士車資起價，電動火車、輕快鐵和單軌火車車資也陸續上漲，漲幅不算小，漲得“呯呯”聲， 也令人嘆三聲。

　還有一個“漲聲”還未響起，就是長途巴士車資，只看政府何時宣佈，相信已在倒數計時中。

　其實，大眾並非不能理解由于各種客觀因素，造成車資需要調漲；只是多年不漲，突然來一個“大驚喜”，一時間讓人消化不來。

　出現欲漲不漲，一漲價就不簡單的情況，看來與政治脫不了關係；執政黨政府為了選情，往往在車資該漲時拉下煞車掣，避免成為在野黨的攻擊手段。

　在野黨在政府調高車資后，狂轟濫炸政府不體恤民情，這種民粹做法與執政黨如出一轍，一樣不值得鼓勵。

　對于漲價這回事，民眾或已有一套應對方式，雖然辛苦，但只要調漲合理，相信他們不會有太多抱怨。

　在調整車資方面，政府與其讓人民久不久就要受一次驚嚇，倒不如設定常年或定時調整的機制，不論漲價或降價（希望有可能），都可根據某個方程式計算，定時定候公佈。

　如此一來，民眾知道公共車資必然會有些許調整，心理上也有所準備，怨氣或因此減少，也不會被在野黨利用成為民粹課題。

政府理應反思

　換句話說，就是給交通工具車資加上一個緊箍圈，讓它不能隨意漲價，但也不突然會有太大漲幅，這有利政府和人民，一舉兩得。
 
　各種交通工具都有自己的營運成本，並不只是依賴石油價格而定，因此，擁有完整的計算機制，定時宣佈起降價格，才是較好的方法。

　此外，民眾應該理性看待公共交通工具車資調整一事，不應該過于情緒化的認為那是不體恤人民，需要實際的瞭解公交車資漲價原因，不要被玩弄這些課題的在野黨牽著鼻子走。

　如果期待政府不斷給予津貼或協助，不讓公交車資調漲，等同沒有善用納稅人的錢，可能影響國家的發展。

　漲字當頭，政府理應反思，以更理智的管理方式，以有效的機制，來處理各種課題，才能贏得民心。

*本文于2015年11月05日，刊登在馬來西亞《中國報》人人咖啡店，“有文有路”一欄。

富人稅，扶人利己

    日前首相拿督斯里納吉公佈的預算案，其中一項或讓中下層收入者稍感安慰的是：收入過百萬令吉者，稅率從25％增至28％。

　說得簡白一些，這就是“富人稅”，讓富人多付一些稅，以平衡國家稅收，以及平衡富人與普通人之間的不公平現像。

　也許“富人們”會抗議說，大家都一樣工作，為何有錢人要多付一點，這公平嗎？

　撇開“無商不奸”這個角度來看，因商致富者的確有權利爭取自己的“福利”；但，這些致富商人是否從消費人身上，合情合理的賺取應得的一分一毫，或已無從考究；既然已賺取了超出應得的利益，何不回饋社會和國家呢？

　美國股神巴菲特是“富人稅”的支持者，他以自己在2010年的650萬美元稅單為例，這只佔他總收入的17.4％，然而他辦公室內20多名僱員的平均稅率卻達到36％。

　他是靠投資獲利的超級富商，但稅率卻低于自己的員工；換言之，這即是稅率上的盲點，必須讓富人用另一種方式協助國家增加稅收，並且緩和貧富之間的不合理差距。

　不管是大馬或其他國家，富人致富除了是努力工作，各種投資獲利的方式層出不窮，錢生錢創造更多財富，這些都是一般“吃死薪水”的打工一族未必能做到的事。
　同時，投資的稅率準繩或各有不同，富人可以請教專人計算，藉此拉長補短，讓必須繳交的稅率有所“浮動”，這可不是一般打工一族的強項。

為富當利眾生

　回顧世界各國動亂的歷史，除了因政治和權力而出現混亂，另一個重要的原因就是社會貧富鴻溝過大，民眾因貧窮而被迫走上街頭，影響社會安定，富人的財富也面對考驗或重整。

　因此，富人多繳一些稅，讓政府藉此發展國家各領域，拉近貧富差距，讓社會維持穩定，對富人來說，何嘗不是一件好事？至少可以繼續營商獲利，不必為不安定的日子而煩惱。

　“富人稅”對國家人民而言，利多于弊，富人或該墊高枕頭想一下，既然如此精于計算，就應該 好好考慮以財富贏得社會大眾的認同，以及間接為社會創造穩定的格局。


*本文于2015年10月29日，刊登在馬來西亞《中國報》人人咖啡店，“有文有路”一欄。

“正義魔人”折損好人

    在“加影5歲男童被綁架案”中，把孩子送回家的德士司機，疑因不理解程序，而成為警方的調查對像之一。

　從司法角度而言，德士司機或因關心則亂，沒有先向執法當局報備，讓自己必須面對司法程序，但網民亂下定論，化身“正義魔人”，最初就判定德士司機另有隱情，讓人對做好事這件事失去了信心。

　警方讓德士司機口頭保釋后，基本上已還給德士司機清白，男童家人一開始就相信德士司機，並且覺得對后者陷入遭懷疑的漩渦中感到抱歉，只有網上的“正義魔人”們，仍沒還給這名德士司機一個公道。

　以為自己勇于批判，就是正義的化身，但毫無理據的指責，沒好好思考就下定論，這和魔人沒有差別，這也是讓不少網民變身“正義魔人”的機會。

　在網上，個人只看見極少數之前質疑德士司機的網民公開致歉，這類人該給他們一百個贊，因為恭喜他們脫下了“正義魔人”外衣，回到正義的世界。

　人性本善，但許多時候，卻是因為別人質疑和不信任，而讓好人的本性無法顯現出來。網絡時代的到來，更讓人擔心好人難做，因為一旦遭質疑，就可能會帶來極大傷害。

　網民和媒體一樣，擅于造神，但前者更厲害的是會失控變成魔人，惡毒的評語把受害者置于絕境。

　任何的一句話已可以傷人，更況網上排山倒海的“毒文”，置人于死地簡直輕而易舉；網民的聲音，不應只是想說就說，在自由的網絡世界，更應好好利用發言權利，把公正和公義彰顯出來。


好人難做

　至于司法方面，個人覺得必須發揮它的公正，讓罪有應得者獲罪，還無辜和清白者一個公道。
　“加影5歲男童被綁架案”事件讓人聯想起數年前，中國發生的“小悅悅”事件，人情冷漠的起因之一，在于司法無法完善保護做好事的人，讓人寧願見死不救，也不伸出援手。

　我國的這起事件，帶出了好人難做的訊息，也讓人不禁反思做好人是否值得？但是，我們週遭依然有人不放棄做好人，這是社會的正能量，需要得到鼓勵，因為這是國家和社會的重要資產呀！

*本文于2015年10月22日，刊登在馬來西亞《中國報》人人咖啡店，“有文有路”一欄。